掃除職場雙雷實務：不法侵害(霸凌)與性騷擾防治

★上課時間：04/16(四) 9:00~16:00

★上課地點：臺南市永康區中華路425號22樓之2(臺南市總工業會)

課程介紹：

1.能正確辨識並區分「合理管理」、「不法侵害（霸凌）」與「性騷擾」情境，提升主管的法遵判斷能力。
2.能依據課程提供的 SOP、界線表與判斷工具，執行事件的初步處理、紀錄與通報，降低處理錯誤風險。
3.能在日常管理中展現尊重、客觀與適當溝通的態度，改善管理方式並降低組織衝突與申訴事件發生率。

課程內容

★從管理到不法侵害
1.主管必懂的爭議事件地圖
2.工作管理與職場不法侵害的界線
3.三大爭議引爆點
★職場不法侵害預防與判斷
1.霸凌構成要件與例外 2.合理管理的判斷準則
3.誰是高風險對象 4.面對事件的SOP
★性騷擾與權勢性騷擾防治
1.判斷性騷擾要件 2.無意識偏見的組織風險
3.權勢性騷的法定強化責任4.鑑別步驟與處理流程
★調查/紀錄/面談與採證技巧
1.不能問的三類問題 2.詢問事實的FAB原則
3.證據蒐集技巧 4.寫出有效的調查紀錄

講師：王瑞琪 老師